为积极应对新时代劳动用工关系复杂化、纠纷多样化的挑战,切实维护劳动者和用人单位合法权益,济宁市泗水县人力资源和社会保障局创新构建仲裁与监察协调办案机制,通过整合执法资源、优化办案流程、强化协同联动,全面提升劳动纠纷化解质效,为构建和谐劳动关系注入强劲动力。
一、破局而立:构建协同办案“新体系”
以制度创新为突破口,建立信息共享平台,实现仲裁案件受理、证据材料、处理进展与监察巡查数据、投诉线索、执法结果的实时互通。推行联合调解机制,组建由仲裁员与监察员构成的专业调解团队,针对工资拖欠、工伤赔偿等高频纠纷,融合仲裁的法律专业性与监察的执法权威性,提供“一站式”调解方案。完善协同执法流程,对重大群体纠纷、恶意欠薪等案件,启动“仲裁+监察”联合办案机制,同步开展调查取证、法律研判和处置执行,形成“1+1>2”的执法合力。
二、提质增效:打造纠纷化解“快车道”
该机制运行以来,劳动纠纷处理效能实现跨越式提升。办案周期大幅缩短,通过信息共享和流程优化,案件平均办理时间大幅缩短,其中简易案件实现“当日受理、三日调解、一周办结”。纠纷化解率显著提高,有效减少了仲裁和诉讼案件数量。执法公信力持续增强,协同办案形成的处理结果兼具仲裁的法律效力和监察的行政权威,真正实现“案结事了人和”。
三、长效护航:绘就和谐用工“新蓝图”
下一步,我局将持续深化仲裁与监察协调办案机制建设,不断拓展协同领域、优化工作流程、提升服务质效,为营造公平正义、和谐稳定的劳动用工环境贡献人社力量。(杨行)
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